职位详情
案场客服(共享城)
3000-4000元
融创物业服务集团有限公司长春分公司
长春
不限
不限
03-18
工作地址

中车共享城(销售中心)

职位描述
岗位职责:
1.上班前做好仪容仪表的检查,按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗,做到“客来有迎声、客走有送声”;
2.服从领班管理,熟悉各种器具操作和饮品的调配,熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;
3.为客户提供路线引导、饮品等服务,学会制作当季饮品;当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;
4.在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;
5.掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
6.及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态;
7.认真做好工作中所出现的问题并及时做好工作记录;
任职要求:
1、年龄18-28岁,身高165以上,身材匀称,五官端正,有售楼处或酒店接待工作经验优先考虑;
2、具备服务意识,有较强的组织、协调能力,有责任心、亲和力,善于沟通;
3、一切从帮助客户、满足客户角度出发,善于倾听,充满工作热情。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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