客户开发与维护

• 开拓新能源城配市场客户资源，制定差异化合作方案；

• 维护客户关系，分析配送需求，提升客户留存率与订单密度；

• 定期输出客户运营报告，优化服务流程。

拼货策略与路由优化

• 设计多客户拼货模型，规划高效配送路线，最大化车辆装载率；

• 协同技术团队优化智能拼单算法，降低空驶率与单位运输成本；

• 监控拼货订单执行效率，持续迭代优化方案。

智能调度与运力管理

• 管理新能源车辆（4.2厢货）日常调度，确保订单准时交付；

• 实时监控在途车辆状态，处理异常事件（交通、充电、货损等）；

• 统筹运力资源池，动态平衡订单需求与车辆供给。

司机团队管理与赋能

• 负责司机招募、培训、考核及激励体系搭建；

• 推广新能源车辆操作规范与节能驾驶培训，提升司机效能；

• 处理司机合规管理、安全督导及客户服务投诉。

数据化运营与成本管控

• 监控核心指标：车辆利用率、准点率、耗电成本、客户服务反馈；

• 分析运营数据，制定降本增效策略（如充电桩合作、错峰充电）；

• 编制运营预算，控制成本、维修保养等费用。