职位详情
金桥双创示范区优质岗-银行本部接听客服
4000-6000元
银雁科技服务集团
呼和浩特
不限
大专
01-27
工作地址

金谷农商银行(金桥分理处)

职位描述
银行电话接听客服

工作内容:
1、接听客户来电,受理客需求,记录客户疑难问题,回访客户等;
2、协助客户办理相关业务,对不能直接处理的疑难问题,记录工单并转交;
3、进行客户回访,记录反馈呼出结果;
4、部门领导安排的其他工作事宜。
要求:
1、3 5 周岁以下,有银行客服相关经验)可放宽,最大不超过4 0 岁;
2、大学专科及以上学历;如有丰富的银行相关客服经验,函授大专综合考虑;
3、征信正常、名下无工商注册信息及诉讼记录;
4、普通话标准、蒙汉兼通者优先录取;

薪资:
基本工资3500+绩效+夜班补贴+节假日补贴,转正后综合薪资4000-6000元/月
五险一金+优厚三节福利
上班时间轮班
但是时间基本都是依据法定工作时间来的,会保证员工合理休息
节假日排班会发放双倍、三倍薪资
夜班岗位12点之后电话很少,基本不超20个来电,大家可以轮替休息,不会很累
行内为员工提供冰箱、微波炉可带餐
银行也有食堂,内部价好吃实惠,可根据自身情况自行安排,工作环境舒适,表现优秀者后期有机会竞聘组长等职位。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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