岗位职责：
1.负责接听客户来电，解答业务咨询（如账户查询、转账、理财产品等）。
2.处理客户投诉、建议，记录并跟进问题解决。
3.通过电话、在线渠道（微信/APP/邮件）提供标准化服务。
4.协助客户办理基础业务（如密码重置、挂失等）。
薪资详情：
薪资范围：3000-4000元/月
职位底薪：2500元/月➕绩效
社保类型：五险一金，双节福利，体检等
学历要求：
1.学历：大专及以上（金融、经济、管理类相关专业优先）。
2.年龄：22~35周岁，形象气质佳，普通话标准。
3.语言：具备良好的普通话表达能力。
技能要求：
1.熟练使用办公软件（Word/Excel），打字速度≥50字/分钟。
2.具备优秀的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。
薪资福利：
1.薪资结构：底薪+绩效奖金+补贴（具体面议）。
2.福利：五险一金、带薪培训、节日福利、年度体检等。
地点：潍坊市奎文区四平路与胜利东街路口