职位描述
1、营业网点内大厅及客户服务区、自助服务区的管理,切实体现出良好的服务形象;
2、迎送、分流、客户进入营业网点后,根据客户需求,引导客户通过最合理的渠道办理业务(如协助客户办理社保卡,开卡,信用卡,填表单,协助客户自助设备的使用操作);
3、为客户提供业务咨询,维护营业场所的正常秩序,
4、保持营业网点的环境,处理厅堂内突发事件
5、营销工作,积极推荐行内的理财产品,如信用卡、基金、贷款等理财产品,促成成交,完成相应的指标任务
1、任职要求是35岁以内,如有大堂经验可放宽至37岁,大专及以上学历,专业不限
不接受实习生
2、要求服务态度好,工作认真细心、工作积极主动、形象气质佳、性格外向善于沟通交流;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕