岗位：微众银行消保助理/运营
职位描述：
1.负责客诉材料的收集与审核，确保内容真实完整，并出具调查报告；
2.整理并报送客诉材料至监管部门，跟踪反馈并协调补充材料；
3.跨部门对接，确保材料准确合规，支持相关诉讼/仲裁准备工作；
4.完成上级交办的其他事务。
任职要求:
1.本科及以上学历；专业不限，有一定的文字功底优先；
2.熟悉银行监管、央行要求等行业监管动态；
3.具备良好的沟通能力和团队协作精神及抗压力；
4.具备三年实战经验，深耕分析与写作， 经验优秀者可适当放宽条件。
薪资福利：
1、薪酬待遇：面谈定薪，根据过往经验跟上份工作流水（8K-12K）
2、五险一金足额缴纳（一档社保）、生日福利等。
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利（礼品、定制文化衫等）免费班车（不一定覆盖全深圳）、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元（春节1500元，其他节日500元），不定期的团队福利，如旅游，聚餐等。
上班时间：早九晚六，周末双休
上班地址：深圳南山区前海微众大厦