1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期跟踪客户；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、完成主管安排的其他工作。
大专及以上学历，专业不限，有客服相关工作经验者优先
客服一星5963.转正后评级
轮班轮休 8小时制
周休2天 月休8天