岗位职责:按照业务规范与流程,通过电话接听、网络等形式为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务内容等。
任职要求
1、责任心强,能够迅速落实工作,不拖沓,踏踏实实地认真完成工作,接听处理效率高;
2、关注客户需求,倾听客户需求,有较强服务意识;
3、有相关客服经验,临场应变能力强,能够妥善解决客户疑问;有银行、消费金融公司等客服经验优先
4、大专学历及以上35岁以内;
工作时间:目前2个班次:9:00-5:30 9:30-18:00。不加班
1、前2个月试用期期间正常双休;转正后月休8天(轮休/调班制);
2、国家法定节假日排班有倍数薪资;
3、节假日福利
薪资:3800-6350,(入职后可晋级,级别高薪资高,最高6350)
工作地址:西安市未央区凤城八路西北国金中心
注意,我司招聘不收费用