岗位职责：按照业务规范与流程，通过电话接听、拨打、网络在线等形式为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务内容。
任职要求：
1、责任心强，能够迅速落实工作，不拖沓，踏踏实实地认真完成工作，接听处理效率高；
2、关注客户需求，倾听客户需求，有较强服务意识；
3、有相关客服经验，临场应变能力强，能够妥善解决客户疑问；
4、待人热情、和善，在评估他人需要基础上提供支持和信任；
5、情绪调节能力强，快速变通，不轻易因客户问题导致心态消极；
6、普通话标准。
工作时间：倒班制，每个月6-7天夜班。
薪酬福利：综合薪资3000-4000元，入职缴纳五险一金，中秋春节福利，季度团建。
重要提示：我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金，请求职者注意辨别真伪。