客服专员-岗位职责：
通过电话及网络在线处理客户问题并给到正确和满意的回复，定期跟踪客户 ，完成其他工作。
审核客服-岗位职责：
1、电询贷款人，确认贷款人的身份，核实贷款人身份的真实性，防止伪冒案件的发生;
2、严格按照操作流程完成电话核查工作，真实、准确、完整的记录电话核查过程及电话核查信息，识别并确认风险点，进行主动防范;
3、能发现审核工作当中的风险能够迅速反应，及时向上级主管报告，提前做出防范措施，规避风险。
福利待遇：
试用期5963/月+晚班补贴，转正6358-10025/月（根据能力定星级薪资）+晚班补贴，过节费4000，春节 1500，免费班车接送，免费健身房，福利食堂，入职购买五险（一档）一金，年终奖，购物卡，综合年薪8-10万，定期组织员工活动，法定节假日等福利 待遇。

内催客服-岗位职责：
1、针对逾期拖欠的客户，通过电话对欠款客户进行沟通，进行催收
2、负责逾期用户风险管理，保证公司外流资金安全;
3、执行上级工作指令，完成本职工作;
薪资待遇：底薪 3400+提成(上不封顶)，月综合薪资8-20K，入职购买五险一金(一档),过节费4000/年，春节开门红1500，年终奖，免费班车接送，各生日购物卡，员工食堂，员工节日礼品，员工活动，免费健身房，法定节假日等福利待遇。
岗位要求：35岁以下，男女不限，统招大专及以上学历，有客服/电销经验优先。
上班时间：5天八小时，轮休8天
上班地址：上海浦东新区盛夏路附近。