岗位职责:

1、主要通过电话或企业微信与客户沟通，主要处理客户咨询、投诉、需求、建议等快件物流问题的跟进和处理，以及物流其他相关业务问题。
2、受理售前未能一次解决的问题件，进一步核实投诉问题，并给予有效处理，实现一跟到底。

岗位要求:

年龄18-38岁，大专及以上学历;普通话标准，音色佳，抗压能力强，沟通表达较好，情绪管控能力较好，打字速度35字/分钟。

薪资待遇:

月薪5000-9000/月，购买五险，免费住宿，员工餐厅，健身房，旅游活动，年度体检，下午茶，团建，节日红包等福利。

上班时间:
8:00-23:00轮班轮休，8小时/班，月休8天。
上班地址:东莞市松山湖