岗位职责：
1、负责一线外呼类岗位的项目管理，以及项目运营报告的撰写、底层数据的收集及提报、对准确性、及时性负责；
2、协助协调项目资源，制定和监督落实项目的整体运作计划、风险监控及执行情况，推动各角色协同工作；
3、协助解决项目冲突，跟踪及总结项目过程问题，推动持续改进，保证项目按要求顺利完成；
4、协助负责项目定期汇报，并能运用产品思维及数据化运营手段持续优化方案实施，确保项目目标的实现。
任职要求：
1、本科及以上学历，部分有优秀项目管理经验可放宽至大专；
2、1-3 年相关工作经验，有基础项目管理经验，具备独立解决复杂问题的能力；有过一线电销外呼，现场管理人员的相关经验；
3、团队建设：具备团队建设能力，能够组建和培养高效的项目一线团队，营造良好的团队氛围；
4、抗压能力：能够承受较大的工作压力，在项目紧张或遇到困难时保持冷静，积极应对挑战；