【岗位职责】

负责接听车险类客户报案 ，记录系统工单，及时反馈整理给上级领导，不含销售性质

【任职资格】

1、20-35 周岁，大专及以上学历（25届实习生，全职实习可以）

2、能熟练操作办公软件，普通话标准

【工作时间】

培训期8:30--18:00，午休1.5小时，周六日双休
培训后转正，转正后8小时排班(最早6点30)，一个月1-2次小夜(13:30-23:00)，周休2天

【薪资福利】

1、培训期2个月，110元/天(前10天40元/天)，培训期每月200元饭费补贴，上机后根据话务接听量奖励 500-1300 元

2、转正薪资:综合薪酬5000元/月-6800元/月。

3、年功津贴:按月发放，根据坐席的工作年限兑现，以每年的1月1日为计算节点。每服务满一年，每月增加50元工龄津贴，每增加一年，在50元的基础上再增加10元，依次类推。转正后根据个人能力定岗，岗位津贴300-1800元不等。

4、法定节假日，如果有值班，则三倍薪资。

5、节日福利:特定节日团队活动及福利品发放奖金。

【工作地址】:石家庄自强路中交财富大厦2号楼