【岗位职责】
1.负责接听95518热线解答客户保险报案，咨询和投诉等内容，为客户提供优质快捷的服务:
2.根据项目需求，负责部分客户疑难问题回呼工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历:
2、熟练使用办公软件和操作电脑基础技能，打字速度每分钟45个字及以上;
3、普通话流利，沟通能力强、细心耐心、有一定抗压能力;
4、征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息、身体健康;
5、身体健康，能适应倒班制工作。
【工作时间】
7:30~23:00进行轮班制，8小时工作制，一个月休息8天，根据排班灵活调休:
【薪酬】3
试用期3800元/月，转正综合工资4500-7000元/月
【福利】:
1、社保:根据国家规定，为员工购买六险一金。
2、节日福利:春节、端午、中秋、天使节、生日等节日福利
3、年假:在职满一年，可享受5天带薪年假。