【岗位职责】
负责接听热线解答客户车险报案,咨询和投诉等内容,为客户提供优质快捷的服务(不涉及营销)
【任职要求】:
1、大专及以上学历
2、能熟练操作办公软件,打字速度45字/分钟
3、具有良好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,普通话标准,客服经验尤佳 4、征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息
【工作时间】:
培训期2个月:8:30-18:00,中午休息12:30-14:00,每天8小时,每周休息2天,每月至少休息8天;
转正:07:15-23:00 时间段进行排班,每天排班不超8小时/班次,午餐午休1-2小时,每周排休2天,月休息8天,根据排班灵活调休,不涉及通宵班;
特殊班次补贴:20:00后30元,22:15后50元。
【薪酬】:
培训期综合薪资:3800元/月,转正综合薪资:4500-7000元左右/月。
【福利】:
1、购买本地佛山当地六险一金;
2、节日福利:为丰富员工文华业余活动,特定节日软对活动及福利品发放;
3、年假:在职满一年,可享受5天带薪年假;
4、优秀人员可以转人保科技编制内员工。
【工作地点】:
佛山市南海区灯湖东路16号.
地铁站:千灯湖(C出口),到人保大厦距离1.2公里,骑行需6min(不建议)
公交站:人保信息中心(步行157米,耗时3Min)、锦园路南(步行312米,耗时5min)
我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金,请求职者注意辨别真伪