职位描述
工作内容:
1、通过95516电话及官方互动平台,向客户提供各类与银联业务有关的咨询答复、投诉受理和后续处理等服务。
2、将根据现场业务需求安排每日在线客服及语音客服工作,一般为50%在线客服+50%语音客服工作量。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机操作熟练;
2、经过培训,正式上岗后的文字录入速度不低于40字/分钟;
3、普通话标准,无口音,思路清晰有良好沟通能力;
4、金融行业从业经验及大型呼叫中心工作背景。
5、可适应倒班、轮休工作制(最晚到23点);
上5休2,排班制。班务为8:30-23:00间排
没有通宵班
优秀者可转编
底薪2690+餐补15元/天+房补300+全勤200+新人补贴1000-1200
第四个月按绩效文案执行,绩效5-7K,工资 一般6-9,最高过万
注意:
岗位为公司直招,不收取任何招聘费用
注意,有机会转编