职位描述
岗位职责:
1、作为网点厅堂延伸至山姆驻点,做获客辅助
2、解答客户咨询、引导、协助客户办理业务
3、受理客户意见,协调处理客户投诉
4、管理大堂服务资源和环境,协助网点做好各项营销活动及宣传推广
5、工作时间:每周5-6天(超5天有加班费),两班倒,早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00;
6、五险一金、过节费、高温补贴、带薪年假
任职要求:
1、形象气质佳,性格外向,善于沟通,具有良好的职业道德和素养,工作努力踏实,认真细致,责任心强,无不良嗜好;
2、有团队精神,有较好的服务意识,有亲和力;
3、本科及以上学历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕