岗位职责：
1.受理客户业务咨询，解答疑问并精准记录需求。
2.处理相关投诉，协调理赔、核保等部门推进问题解决，跟踪反馈结果。
3.维护客户信息，完成数据整理、系统录入。
薪资待遇：
1.综合薪资：5-7k
2.做四休二或做五休二，月休8-10天
3.五险一金、节日福利、良好的发展和晋升空间
4.员工食堂、宿舍
任职要求：
1.大专及以上学历；有保险、金融类客服经验优先；
2.适应轮班制工作时间；
3.服务意识强，沟通表达清晰，能耐心处理客户纠纷及复杂问题。