【岗位职责】
主要负责通过电话渠道办理客户服务业务,负责为客户提供业务咨询、辅助交易、疑难问题解答等专业服务
【薪酬福利】
1、培训期100元/天(15-20天)
2、上岗后综合薪资4000-6000,
3、带薪年假,五险一金,完善的晋升体系
【任职要求】
1、22-35岁之间,大专及以上学历
2、身体状况良好,能够适应特殊工时轮班制度
3、具备1年以上客服类工作经验
4、具备良好的的沟通表达能力和情绪管控能力,能够耐心解决客户咨询疑问
5、熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上
【工作时间】
本岗位实行轮班制,项目7*24小时排班作息,月休息8天
早班: 8:00-16:30
8:30-17:00
9:00-17:30
9:30-18:00
10:00-18:30
中班:12:00-20:00
13:30-21:30
14:30-22:30
晚班:21:00-8:00(该班次每月不超过2次)