1.负责住宅项目的日常运营和管理工作,确保物业的高效运转和服务质量。
2.制定并执行物业管理制度和流程,监督物业维护、清洁及安全管理等各项工作。
3.协调与业主、租户、供应商及相关政府部门的关系,处理各类投诉和突发事件。
4.定期进行市场调研,了解行业动态和竞争态势,提出改进物业管理和提升服务水平的建议。
5.管理物业管理团队,包括人员培训、绩效考核和激励机制等,以提高团队工作效率和服务水平。
6.编制年度预算计划,并控制成本开支,确保物业项目的经济效益。
岗位要求:
1.大专及以上学历,物业管理、工程管理或相关专业优先。
2.至少5年及以上物业管理经验,有住宅项目管理经验者优先考虑。
3.具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理各种关系和矛盾。
4.熟悉国家及地方物业管理相关法律法规和政策,具有较强的法律意识和风险防范能力。
5.具备优秀的领导力和团队管理能力,能有效激励团队成员达成目标。
6.工作认真负责,注重细节,具备出色的组织协调能力和解决问题的能力。