职位描述
岗位职责:
1、负责收集、整理和录入潜在客户信息,确保客户资料的准确性和完整性。 对客户信息进行分类和分析,根据客户的需求和购车意向,制定个性化的邀约方案。
2、通过电话、短信、微信等方式与潜在客户进行沟通,向客户介绍车辆信息、优惠活动等,邀请客户到店看车、试驾。记录与客户沟通的内容和结果,及时更新客户状态,对未成功邀约的客户进行跟进和再次邀约。
3、了解客户的购车需求和关注点,解答客户关于车辆价格、配置、售后服务等方面的疑问。根据客户需求,为客户推荐合适的车型和购车方案,提供专业的购车建议。
任职要求:
1、年龄要求20-45岁,具备良好的沟通能力,能够通过电话、网络等方式与客户进行有效沟通,清晰准确地传达信息。
2、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,能够快速准确地记录和整理客户信息。
3、了解汽车行业相关知识,熟悉汽车产品特点和优势,以便更好地向客户介绍和推荐。
4、有电话销售、客户邀约或汽车行业相关工作经验者优先,熟悉汽车销售流程和客户心理,能够更好地开展邀约工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕