1、老客户客情维护及二次销售,完成所负责区域老
客户销售指标;
2、理解客户需求,直面客户并能清晰提供并讲解产品解决方案,
3、针对不同客户制定服务计划,定期进行线上/线下的回访,与客户保持良好的客情关系;
4、通过培训等方式,解决客户使用过程的问题;
5、积极响应客户问题,管理好客户期望,提升客户服务满意度和品牌信任度。
任职资格
1、大专以上学历;
2、4年以上客户销售经验,目标感强,客情维护、通力强,知识面广,有一定的项目管理、售前技术提案、商务谈判经验;
3、优先级明确,逻辑思维能力强,执行力强,极强的服务意识和协调应变能力;
4、工作认真负责,抗压能力强,有信息系统行业销售经验优先