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云升科学园
一、需求调研与挖掘
1. 需求收集:通过用户访谈、问卷调查、现场观察、竞品分析、会议讨论等多种方式,主动与客户、业务方、最终用户及内部团队(如市场、运营、管理層)沟通,全面收集原始业务需求和市场需求。
2. 需求分析:对收集到的海量、模糊的需求进行梳理、分析、甄别和筛选,去伪存真,识别用户的真实核心诉求和潜在需求。
3. 需求建模:使用原型图(Axure、Figma等)、流程图、思维导图等工具进行业务建模,可视化业务场景和用户流程,帮助各方理解需求。
二、需求定义与文档化
1. 编写需求文档:撰写详细、清晰、无歧义的需求规格说明书(SRS)、用户故事(User Story)及验收标准(Acceptance Criteria),作为设计、开发、测试团队的工作基准和依据。
2. 制作原型:绘制产品线框图、交互原型,直观表达产品功能和界面逻辑,与UI/UX设计师紧密协作。
3. 管理需求变更:评估需求变更带来的影响,管理变更流程,确保所有变更被清晰记录、传达并得到批准。
三、沟通协调与验证
1. 内外沟通桥梁:作为项目中的核心沟通节点,确保业务部门与技术开发团队对需求的理解保持一致,及时澄清歧义。
2. 需求评审:组织并主持需求评审会,向开发、测试团队讲解需求,收集反馈并达成共识。
3. 跟踪与验收:参与系统测试和用户验收测试(UAT),验证开发成果是否与需求规格相符,确保产品正确实现既定目标。
1· 分析能力:出色的逻辑分析、业务建模和问题分解能力,能从复杂信息中抓住本质。
2· 沟通能力:卓越的书面和口头沟通能力,能与非技术人员和技术人员有效对话。
3· 文档能力:具备优秀的文档编写能力,精通需求规格说明书、用户故事等文书的撰写。
4· 技术理解:具备一定的技术背景,能理解软件开发和系统设计的基本概念,与技术团队顺畅协作。
4· 工具技能:熟练使用Axure、XMind、Visio、Figma等分析设计工具,以及Jira、Confluence等项目管理协作工具。
5· 业务知识:具备快速学习和理解特定行业业务知识的能力,有南方电网相关项目经验优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕