国内单证主管
一、岗位职责
1.团队管理：负责报关员团队的日常管理，包括任务分配、绩效考核、人员培养及团队建设，确保团队高效运作。
2.业务统筹：统筹国内报关全流程（如预录入、申报、查验、放行等），制定报关计划，跟进货物通关进度，协调解决报关过程中的异常问题。
3.报关行沟通与异常处理：对接报关行及相关监管部门，处理报关中的异常情况（如货物查验、扣货等），维护良好的海关关系。 4.客户对接：与客户沟通报关需求，解答客户关于报关流程、税费、监管要求等问题，处理客户投诉，维护客户关系。
5.数据统计与报告：统计报关业务数据（如通关率、时效等）生成报告提交公司管理层，为决策提供依据。
6.流程优化与培训：优化报关流程，组织团队培训，更新海关法规、政策及操作技能，提升团队专业水平。
7.跨部门协作：与公司内部的操作、客服、财务等部门配合，确保报关与货物运输、客户服务、费用结算等环节衔接顺畅。

二、岗位要求
1.本科以上学历；
2.国际贸易实务专业优先；
3.从事国际物流行业/传统航运等相关工作经验优先。

办公地址：湖北省武汉市洪山区软件园F1栋17A07