职位描述
任职要求:
1、性格积极主动、沟通表达能力清晰,打字速度快;
2、普通话标准,有京东、天猫、拼多多等有电商客服相关工作经验者优先考虑;
3、有客户服务从业经验,对客服工作有正面积极的认识;
4、有良好的情绪控制能力,对于投诉用户等能够保持冷静克制
岗位职责:
1、处理售前接待及简单的售后相关的问题;
2、公域划方(接待性质)
3、一人一方下账工作
4、领导安排的其他工作
公司福利:
1、集团食堂包吃三餐
2、公寓式宿舍(四人间,员工价)
3、做五休二(调休)
4、五险一金
5、节假日福利
6、工作满一年带薪假5天
7、每年安排免费健康体检等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕