「你需要做什么？」

1. 战略规划与目标拆解

- 根据公司年度目标，制定积分商城及文创平台的整体运营战略与阶段性目标（GMV、积分消耗率、用户活跃度等）。

- 将战略目标拆解为可执行的具体工作计划，合理分配到团队成员，确保目标清晰、路径明确。

2. 全盘运营统筹与管理

- 业务全流程把控：统筹平台日常运营、活动策划、内容营销、用户运营等各个环节，确保业务高效运转。

- 商品运营策略：结合文创产品特性与用户积分行为数据，制定商品选品、定价、组合营销策略，提升商品周转率和兑换率。

- 用户生命周期管理：建立并完善用户分层运营体系，设计积分获取与消耗的良性闭环，提升用户留存与复购。

3. 数据驱动决策与优化

- 建立核心运营数据监控体系，不仅是看数据，更要通过数据洞察业务问题与机会点。

- 指导团队进行用户调研和竞品分析，将数据洞察转化为具体的产品优化建议和运营迭代方案，持续提升平台转化率。

4. 团队建设与跨部门协同

- 负责运营团队的日常管理、绩效考核与专业能力培养，打造一支有战斗力的运营梯队。

- 作为业务核心接口人，协调产品、技术、设计、供应链等部门资源，推动重点项目的落地与执行。

「我们期待的你~」

1. 硬性条件：

- 本科及以上学历，5年以上互联网平台/电商/积分商城运营经验，其中至少1-2年团队管理经验。

- 有积分体系、会员体系、电商平台运营经验者优先，熟悉文创、快消行业者优先。

2. 核心能力：

- 体系化思维：具备成熟的运营方法论，能跳出单点执行，从系统层面思考用户、商品、流量、数据之间的关系。

- 数据洞察力：极强的数据敏感度，能通过数据发现核心问题，并指导团队进行优化。不仅仅是看懂报表，而是能从数据中找到增长点。

- 商业敏感度：对文创产品有较好的审美和理解力，能洞察用户心理，懂得如何通过运营手段将“文化价值”转化为“商业价值”。

- 领导力与沟通力：具备优秀的跨部门沟通和资源协调能力，能有效推动复杂项目的落地。有带新人、培养团队的成功经验。

「加分项（如果你具备以下任意一条，请重点告诉我们）！」

- 有从0到1搭建积分商城或会员体系的成功案例。

- 操盘过年消耗积分千万级以上的积分商城项目。

- 拥有丰富的异业合作资源，能引入外部流量或商品资源。