1、负责文旅项目的运营管理体系搭建与完善,制定并持续优化运营标准、服务流程;
2、负责制定文旅项目的营收目标制定与落地追踪,包括商户招引、日常运营管理、活动执行及商户协调等工作;
3、负责建立文旅项目的运营数据分析体系,定期编制运营分析报告,优化运营策略;
4、负责管理文旅项目的运营团队,制定考核方案,提升团队执行力和服务质量;
5、负责安全管理工作,建立应急预案及隐患排查机制,组织安全培训及演练;
6、维护外部资源关系,为运营提供保障支持。
基本要求
1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先;
2、3年以上文旅行业运营管理经验,其中至少1年担任管理类岗位;
3、熟悉文旅行业运营流程及安全管理规范,具备项目全周期运营经验;
4、具备较强的数据分析能力和跨部门协调能力,能有效推动问题解决;
5、具有良好的统筹协调能力、风险管控意识和抗压能力。