工作内容
1. 跟踪销售订单的执行情况,确保按时交付。
2. 协助处理客户订单,包括订单录入、发货安排和物流跟踪。
3. 协助进行市场调研,收集行业动态和竞争对手信息。
4.作为客户和销售团队之间的沟通桥梁,及时传达客户需求和反馈。
5.协助解决客户在购买过程中遇到的问题,提升客户满意度。
6. 维护客户数据库,更新客户信息和交易记录。
7.协助处理客户投诉,协调内部资源解决客户问题。
任职资格
1. 教育背景:大专及以上学历。
2. 工作经验:2-3年相关工作经验。
3. 专业技能:熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力,良好的沟通技巧和服务意识。
4. 团队合作:具备良好的团队合作精神和人际交往能力,能够在压力下工作。
福利待遇:全勤工资、餐补、绩效工资、带薪年假、年终奖。