1、航海、海事或人力资源管理等专业；
2、熟悉ISM、NSM规则等行业强制性法律法规；
3、熟悉船员外派、船员管理等相关业务；
4、具有较好口语交流能力，通过CET—4（或以上）从优；
5、具备一定写作能力，能够向行业主管机关撰写合规管理材料；
6、熟练操作Microsoft Office及相关办公软件；
7、具有良好的学习能力、计划、组织能力、沟通协调能力、逻辑思考能力、解决问题的能力、数据处理能力、良好的服务和团队合作意识；

8、特别优秀者，任职条件可适当放宽。

工作内容

负责客户及员工的日常服务工作，做好船员业务及招聘业务，协助公司及部门的业务活动，协助处理部门内部事务。
1、与海事主管机关、船东客户、以及船员本身对接，收集反馈必要的政策及安全管理信息，做好公司海事资质的维护更新工作，对本单位发生的“不符合”实施纠正措施。
2、跟进自有船员，保证船员管理体系有效运行，对船员进行跟踪管理并建立船员档案及管理台帐，对遇到的问题及疏漏协调并反馈。
3、根据STCW公约（海员培训、发证和值班标准国际公约）和船东要求，协助组织船员培训开展与证书的办理，协调报名取证工作，负责培训机构的对接与费用结算，及监控各培训的开展情况，做好有关应急措施的执行工作。
4、做好招聘小程序及公众号的运营工作，响应客户招聘需求，发布招聘信息，挑选或推荐合适候选人，做好人员联络，协助面试开展。
5、协助定期拜访客户，了解需求，维护客户关系，收集处理客户投诉，提升客户满意度。