工作职责
1. 负责阿里巴巴国际站日常运营维护，完成产品发布、关键词优化、橱窗配置及P4P直通车推广，提升平台自然排名与有效询盘量。
2. 高效处理平台询盘与即时咨询，通过沟通技巧筛选高质量买家，为后续转化奠定基础。
3. 依托小满（OKKI）系统开展客户全生命周期管理：录入全量客户信息建立动态档案，绑定企业邮箱同步往来邮件，通过标签分层制定针对性跟进策略。
4. 利用小满系统公海/私海规则清洗无效线索、激活休眠客户，创建销售漏斗可视化追踪订单推进阶段（样品确认→价格谈判→PI确认→收款排产）。
5. 全程跟进订单执行，通过小满系统设置跟进提醒，定期回访老客户并分析采购周期，挖掘复购潜力。
任职要求
1. 大专及以上学历，国贸、商务英语或电商相关专业，英语四级及以上，具备优秀的商务读写能力与基础口语沟通能力。
2. 1年以上阿里巴巴国际站实操经验，熟悉平台规则及外贸全流程；优先掌握小满（OKKI）系统，能熟练使用客户管理（公海/私海）、邮件归集、报表分析功能。
3. 具备数据化思维，能通过小满系统数据分析客户打开率、回复率并调整沟通策略；认可客户资源系统沉淀理念，具备团队协作意识与自驱力，能利用系统日程功能管理工作。
4. 能熟练使用办公软件，会简单图片处理者更佳。
补充说明
1. 薪资福利：底薪+阶梯式高提成+小满系统应用激励奖金
2. 入职培训：包含小满系统深度实操教学（无经验者基础达标可学习）