主要职责：

核心技术支持：
1.在Linux系统（Ubuntu, CentOS等）下进行硬件驱动编译、系统部署、性能优化及软硬件故障排查。
2.独立完成工控机的BIOS刷新、配置和调试，以及主板MCU固件的更新与维护。
3.负责在Linux环境中安装、配置和调试各种硬件模块的驱动，包括但不限于：千兆/万兆网卡、GPU、CAN总线卡、4G/5G通信模块、串口卡及各种数据采集卡。
4.对基于NVIDIA Jetson系列（如Xavier NX, Orin等）的嵌入式产品进行系统烧录、性能测试和故障诊断。
5.支持基于GMSL协议的摄像头/传感器的调试、图像采集与系统集成。

客户支持与问题解决：
1.快速响应并精准定位客户在现场或测试中遇到的复杂技术问题，提供有效的解决方案。
2.为客户提供硬件选型、系统架构配置等方面的技术咨询。
3.在客户处进行产品演示、技术培训和安装指导。

自动化与监控：
1.编写Python/Bash等脚本工具，用于自动化测试、硬件状态监控（如温度、功耗、负载、网络状态等）和日志分析，提升支持效率。

技术文档撰写：
1.撰写高质量的技术文档，包括产品应用笔记、常见问题解答（FAQ）、故障排查指南、技术白皮书和最佳实践手册。
2.将客户反馈的技术问题归纳总结，形成知识库，并反馈给内部研发团队。

内部协同：
1.作为客户的声音（Voice of Customer），向产品、研发团队反馈产品缺陷和改进建议，推动产品迭代优化。

任职要求：
1.计算机、电子工程、自动化或相关专业本科及以上学历。
2.精通Linux操作系统，具备丰富的命令行操作、系统配置和故障排查经验。