要求：大专及以上学历，财务、会计等相关专业优先考虑，了解医院收费政策和标准。熟练使用财务软件和收款设备，具备良好的计算和操作能力。具备良好的沟通和服务意识，能够与病患及其家属进行良好的互动。工作细致认真，耐心解答病患对费用的疑问，处理退费等问题。具备良好的团队合作精神，能够与其他部门进行有效的协调和配合。