职位详情
在线客服文员
4000-8000元
山东置信数字技术有限公司
烟台
1年以下
高中
04-20
工作地址

飞龙天润大厦13楼1312室

职位描述
岗位职责:
1、处理店铺售后服务,包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求:
1、男女不限,年龄35岁以下,有一定的售后工作经验;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。

职位福利:包吃、包住、交通补助、不加班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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