职位描述
岗位职责:
1.销售支持与项目立项
协助销售团队完成客户需求分析,提供技术方案支持;
参与合同谈判,明确项目范围、交付标准及时间节点;
负责项目立项,编制项目计划书,明确项目目标、资源需求及风险预案。
2.项目分解与计划制定
根据项目目标,分解工作任务,制定详细的项目执行计划;
明确各部门职责与交付节点,确保项目按计划推进;
制定项目预算,控制成本,确保项目利润率。
3.项目跟进与协调
跟踪项目进展,协调技术、生产、采购、物流等部门,确保资源到位;
定期召开项目会议,解决项目执行中的问题,确保项目按时交付;
监控项目风险,及时调整计划,确保项目目标达成。
4.项目交付与验收
组织项目交付,确保产品/服务符合合同要求;
协调客户验收,处理验收中的问题,确保项目顺利通过验收;
编制项目总结报告,分析项目执行中的经验与不足。
5.客户现场服务与关系维护
组织客户现场安装、调试及培训,确保客户顺利使用产品/服务;
处理客户反馈,协调内部资源解决客户问题,提升客户满意度;
维护客户关系,挖掘后续合作机会,支持销售团队完成二次销售。
6.项目文档管理与汇报
负责项目文档的整理与归档,确保项目资料完整;
定期向上级汇报项目进展,提供数据分析与决策支持;
编制项目结案报告,总结项目成果与经验教训。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科专业优先;
2、三年以上制造业项目管理经验,熟悉新能源产品交付过程。
3、优秀的英语能力,具备较为流畅的英语口语表达。
4、具有良好的沟通协调及一定的抗压能力,适应出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕