岗位核心职责

1. 全面统筹管理

- 负责商场建筑本体、设施设备（强弱电/暖通/消防/电梯等）、安保、清洁绿化、能耗管控等全链条运营。

- 制定年度预算、维保计划及应急预案，确保物业资产保值增值。

2. 安全与合规

- 落实国家消防/安全生产/特种设备法规，牵头应对政府检查及突发事件。

- 建立风险防控体系，杜绝重大安全事故。

3. 成本优化

- 管控物业运营成本（能耗、外包服务等），推行节能技术改造。

- 审核供应商合同，优化采购流程，降本增效。

4. 租户与客户服务

- 协调租户装修审批、日常诉求响应，提升满意度。

- 保障公共环境品质，优化顾客体验。

5. 团队建设

- 组建高效专业团队，制定绩效考核标准，培养骨干人才。

任职硬性要求

1. 学历与资质

- 本科及以上学历，物业管理、工程管理、建筑机电类相关专业。

- 优先持有：物业管理经理上岗证、消防安全管理人证书。

- 优先持有：注册物业管理师、工程师职称（机电/暖通类）。

2. 经验背景

- 5年以上“大型商业综合体/高端购物中心物业管理经验”，3年以上**总监/高级经理岗位经验。

- 独立管理过 3万㎡以上商业项目全周期运营（前期介入、验收、日常管理）。

3. 核心能力

- 精通强弱电/暖通/消防等系统运维标准及成本管控；

- 熟悉商业地产法律法规及政府对接流程；

- 出色的跨部门协作（招商、营运、工程）及危机处理能力。

-加分项

- 具备LEED/WELL等绿色建筑认证项目管理经验；

- 熟悉智慧楼宇系统（BA、能源管理平台等）；