1. 负责线上线下客户接待与咨询，以专业古筝演奏能力展示产品音色、手感优势，精准解读敦煌的声学工艺等品牌核心亮点；

2. 深挖客户需求（如青少年考级、成人兴趣、专业演出），结合品牌特性与价位梯度，提供个性化选购方案，促成销售转化；

3. 维护新老客户关系，定期回访跟进使用情况，处理售后咨询，推动复购与转介绍；

4. 参与线上新媒体推广（如短视频演奏展示、直播带货）与线下展会、文化活动，拓展客户资源；

5. 收集市场反馈，更新古筝品牌动态、行业趋势等信息，优化销售策略。