岗位职责
1.客户开发与维护
利用多种渠道，如 B2B 平台、展会、社交媒体等，积极开发阿拉伯语市场的新客户，定期收集潜在客户信息并建立客户数据库。
2.与现有阿拉伯语区域客户保持密切沟通，及时回复客户咨询，解决客户问题，维护良好的客户关系，提高客户满意度与忠诚度，促进客户重复下单。
3.业务洽谈与订单处理
运用流利的阿拉伯语与客户进行业务洽谈，准确介绍公司产品或服务的特点、优势，根据客户需求提供专业的解决方案和报价。
4.负责订单的全流程跟进，从合同签订、生产安排、货物出运到货款回收，确保订单顺利执行，及时向客户反馈订单进展情况。
5.市场调研与分析
定期对阿拉伯语市场进行调研，收集市场信息，包括行业动态、竞争对手情况、客户需求变化等，为公司产品研发、营销策略制定提供参考依据。
6.分析阿拉伯语市场的销售数据，评估市场潜力和销售业绩，制定针对性的销售计划和目标。
7.商务谈判与合同管理
代表公司与阿拉伯语客户进行商务谈判，争取有利的合作条件，签订商务合同，确保合同条款清晰、准确，符合双方利益和法律法规要求。
负责合同的归档与管理，定期对合同执行情况进行检查和总结，及时处理合同变更、违约等问题。
8.翻译与沟通协调
承担公司内部与阿拉伯语客户之间的翻译工作，包括商务文件、邮件、会议等，确保信息传递准确无误。
9.协调公司内部各部门，如生产、物流、财务等，确保与阿拉伯语客户的业务合作顺畅进行，及时解决跨部门沟通问题。
三、任职要求
1.教育背景
本科及以上学历，阿拉伯语、国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2.语言能力
精通阿拉伯语，具备流利的听说读写能力，阿拉伯语专业四级及以上证书优先。
3.具备良好的英语读写能力，能够阅读英文商务文件和进行简单的英语交流。
4.工作经验
有 1-3 年外贸业务工作经验，熟悉外贸业务流程，有阿拉伯语市场客户资源者优先。
5.技能要求
6.熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够运用办公软件进行数据分析和报告撰写。
7.熟悉常用的外贸平台操作，如阿里巴巴国际站、中国制造网等。
素质能力
8.具备较强的沟通能力和谈判技巧，能够与不同文化背景的客户建立良好的合作关系。
9.有较强的市场开拓能力和客户服务意识，工作积极主动，具有良好的团队合作精神。
10.具备较强的学习能力和应变能力，能够快速适应市场变化和工作中的各种挑战。
11工作认真负责，注重细节，有较强的责任心和执行力，能够有效完成工作任务。