岗位职责
- 针对东南亚市场，特别是泰国市场，进行超市类商品的选品调研与分析。深入了解当地消费者的消费习惯、偏好、季节性需求以及市场趋势，挖掘具有潜力的商品，制定选品策略，引进适销对路的商品。
- 与供应商沟通协调，完成商品采购、定价、补货等工作。把控商品质量，确保所售商品符合当地质量标准与法规要求。分析商品销售数据，定期调整商品结构，淘汰滞销商品，优化商品库存周转率。
- 制定并执行适合东南亚市场的营销推广计划，提升店铺及商品的曝光度与销量。策划并参与平台促销活动（如大促、秒杀、优惠券活动等），根据泰国市场特点设计活动方案与推广文案，跟进活动效果并及时优化。
- 利用平台广告工具（如关键词广告、展示广告等）进行精准投放，监控广告数据，不断优化广告投放策略，提高广告投入产出比（ROI）。结合社交媒体（如 Facebook、Instagram 等在东南亚流行的社交平台）进行店铺与商品推广，与当地网红、达人合作开展营销活动，扩大品牌影响力与产品覆盖面。
- 收集客户反馈信息，分析客户需求与意见，将相关信息反馈给产品、采购等部门，以便不断优化产品与服务。与物流团队协作，跟进订单配送进度，处理物流异常情况，确保商品及时、准确送达客户手中。
- 持续关注东南亚电商市场动态、平台政策变化以及泰国当地的经济、文化、社会等因素对消费市场的影响，及时调整运营策略，保持竞争优势。调研当地市场潜在的新业务机会与合作模式，为公司业务拓展提供参考。
任职要求
- 精通泰语，具备流利的听说读写能力。能够使用泰语与当地客户、供应商、合作伙伴进行无障碍沟通，准确撰写泰语产品描述、推广文案、客户邮件等。
- 本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、泰语等相关专业优先考虑。
- 具有 2 年以上跨境电商运营经验，有东南亚市场运营经验者优先，熟悉超市行业或快消品类运营者加分。有成功打造爆款产品或提升店铺业绩的案例者优先考虑。
- 具备较强的数据分析能力，熟练使用 Excel 等数据分析工具，能够运用数据透视表、函数公式等进行数据处理与分析，从数据中发现问题并提出解决方案。
- 了解电商平台的营销推广技巧，熟悉平台广告投放机制与社交媒体营销方法，有一定的广告投放优化经验。具备基本的图片处理能力（如使用 Photoshop 进行简单的图片裁剪、调色等）或视频剪辑能力更佳，能够协助制作产品宣传素材。
- 对跨境电商行业充满热情，有较强的学习能力与适应能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应不断变化的市场环境与平台规则。