一、主要职责
质量体系建设与维护
建立、完善并持续优化公司的质量管理体系，确保其符合 ISO 标准及行业特定的质量规范。
推动质量管理体系在公司各部门的有效执行，定期组织内部审核与管理评审，及时发现体系运行中的问题并采取纠正措施。
质量控制流程管理
制定和优化紧固件、五金件产品从源头采购到成品出库的全过程质量控制流程。
确定关键质量控制点，设立质量检验标准与方法。
产品与供应商质量把控
协同采购部门对供应商进行质量评估与审核，建立供应商质量档案。
制定质量检验标准与抽样计划，严格把控源头质量，对来货不合格产品进行妥善处理。
发货过程质量监控
指导并监督仓储中心按照质量标准进行拣货、配货、发货，及时解决收发货过程中的质量问题，严控质量问题外流客户。
定期对品检设备、工装夹具进行精度检测与维护，确保其满足质量要求。
质量数据分析与改进
收集、整理和分析质量数据，定期编制质量报告，运用质量工具如六西格玛、鱼骨图等，解决质量问题，降低质量成本。
客户质量反馈处理
及时处理客户的质量投诉与反馈，组织相关部门进行原因分析与整改，跟踪整改措施的落实情况。
与客户保持良好沟通，了解客户对产品质量的期望与需求，不断提升客户满意度。