职位详情
跨境运营总监
1-2万
江苏国润电气有限公司
南京
3-5年
本科
10-15
工作地址

江苏省南京市玄武区红山南路与恒嘉路交汇处2栋8楼810

职位描述
岗位职责:
1. 战略规划与目标管理
- 制定公司跨境业务的整体战略、年度/季度业务规划、财务预算及销售目标。
- 深度分析全球各区域市场(如北美、欧洲、东南亚等),确定目标市场、产品策略及渠道布局。
- 监控并分析行业动态、竞争对手策略及市场趋势,为公司的战略决策提供数据支持。
- 定期向管理层汇报业务进展、财务数据及核心风险;
2. 日常运营与销售管理
- 全面负责主流跨境电商平台(如Amazon, eBay, Wish, AliExpress等)及独立站(如Shopify)的运营管理,确保账号安全与绩效健康。
- 主导产品上架、Listing优化、促销策略制定、广告投放(PPC)与SEO优化,持续提升店铺流量、转化率及客单价。
- 制定并执行销售计划,监控核心KPI(如GMV、ACoS、ROI、退货率等),驱动销售目标达成。
- 管理用户评价和反馈,维护品牌形象,提升客户满意度;
3. 供应链与物流管理
- 协同供应链部门,负责海外仓、FBA及直邮等多种物流模式的管理与优化,控制头程及尾程物流成本与时效。
- 主导跨境产品的选品、定价及库存计划,监控库存周转,避免断货与滞销风险。
- 管理与优化跨境支付、退税及资金回款流程;
4. 市场推广与品牌建设
- 制定并执行海外市场的整合营销推广策略,包括但不限于社交媒体营销(Facebook, Instagram, TikTok等)、网红营销、搜索引擎营销、联盟营销等。
- 规划品牌出海策略,提升品牌在目标市场的知名度和美誉度;
5. 团队建设与内部管理
- 搭建、培养和管理高效的跨境运营团队,明确各岗位职责与目标。
- 建立并优化跨境运营的标准化流程(SOP)和规章制度。
- 负责团队成员的绩效管理、技能培训与人才梯队建设;
6. 风险控制与合规管理
- 确保所有跨境业务活动符合目标国家的法律法规、平台政策及税务要求。
- 识别并管理运营中的各类风险(如账号风险、知识产权风险、汇率风险等),并制定应对预案。

工作要求:
1.本科及以上学历,国际贸易、电子商务、市场营销、商务英语、物流管理等相关专业优先;
2.具备相关职业资格证书者优先,例如:跨境电商操作专员/师\阿里巴巴跨境电子商务师(三级)\PMP(项目管理专业人士资格认证)(对人员管理和项目统筹能力是很好的证明)\外语等级证书(如大学英语六级、专业八级等,根据目标市场可能对应要求其他语种证书);
3.具备5年及以上跨境电商行业工作经验,其中至少2年在亚马逊、eBay、Walmart、AliExpress等主流平台担任团队管理或项目负责人职位。有0-1或1-10的团队搭建与业务拓展成功案例;
4.平台精通:深度精通Amazon的运营规则与广告体系,熟悉其他主流平台(如eBay, Wish)或独立站运营模式。具备Amazon SP/ SB/SD广告实操经验者优先;
5.市场洞察:熟悉欧美等主流跨境电商市场的消费者行为、文化习俗及商业环境;
6.供应链知识:熟悉跨境物流(国际快递、海外仓、FBA)、报关清关、支付结算等全链路流程;
7.数据驱动:具备极强的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具(如Excel, Power BI, Tableau等)进行业务诊断和决策;
8.营销技能:熟悉海外数字营销渠道和玩法,如Google Ads, Facebook/Instagram Ads, TikTok营销,网红营销等;
9.语言能力:英语听说读写流利,能够作为工作语言进行商务沟通、文案审核及市场调研。掌握其他小语种(如德语、日语、西班牙语)是加分项;
10.法律财务:具备基础的国际贸易法规、VAT税务及知识产权保护知识。



以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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