职位描述
1. 负责公司食品类产品(糕点/零食/生鲜等,可根据实际品类调整)在淘宝、天猫、京东、抖音电商等平台的整体运营规划,制定年度、季度、月度销售目标及落地执行方案,推动销售业绩达成。
2. 统筹店铺日常运营工作,包括食品类目商品上架、标题关键词优化、详情页策划(突出食材、工艺、口感、保质期等核心卖点)、活动报名(平台美食节、大促专场等)、营销推广等,提升店铺流量、转化率和复购率。
3. 分析食品电商平台核心数据(流量来源、销量、客单价、转化率、复购率等),结合食品行业消费趋势,挖掘用户需求,优化产品组合与运营策略,定期输出运营分析报告。
4. 负责食品类目营销活动策划与执行,如新品试吃、节日礼盒促销、会员专属福利等,针对食品特性打造差异化营销玩法,提升品牌知名度与用户粘性。
5. 对接供应链与仓储团队,协调食品库存管理、发货时效及售后问题处理,确保食品保质期管控、物流配送等环节符合电商运营标准,降低损耗与售后率。
6. 管理电商运营团队(运营专员、客服、美工等),制定团队考核指标,组织食品电商运营相关技能培训,提升团队整体业务能力。
7. 关注食品电商行业动态与竞品运营策略,及时调整店铺运营方向,保持市场竞争力。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具备3年以上食品类目电商运营管理经验,熟悉糕点、零食等食品的电商销售特性,有成功打造爆款食品的案例者优先。
3. 精通主流电商平台规则与运营玩法,熟练运用直通车、钻展、抖音投流等推广工具,具备较强的数据分析与策略优化能力。
4. 了解食品行业相关法规(食品安全法、标签法等),对食品库存周转、保质期管理有丰富经验。
5. 具备良好的团队管理、沟通协调能力,抗压性强,能够带领团队高效完成销售目标。
6. 对食品行业有浓厚兴趣,敏锐把握消费趋势,创新意识强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕