1、负责引导人员进入场馆、项目体验区域，告知即将参观人员项目须知及安全事项；
2、负责人员的筛选及随身物品检查工作，如身高、年龄、体重、随身携（佩）戴物品等要求，劝阻不符合规定的人员参加其他项目；
3、负责项目对外宣传、介绍，引览及咨询工作；
4、负责所属区域设备运行并配合运维部做好日常维护及设备的日检、周检、月检的实施工作；
5、负责所属区域环卫标识标牌及日常设备维护、保养、报修工作；
6、负责所属区域环境卫生清理工作；
7、负责项目区域各岗位有关安全服务管理及突发事件的处理及在突发情况下设备设施应急预案的组织实施工作；
8、负责所属区域危险源的排查、控制、上报和记录工作；
9、负责游客物品临时寄存引导及寄存柜管理工作；
10、负责岗位轮休过程中的工作交接，轮休原则为不影响项目的正常营运；
11、负责当日试运行及正式运行前后安全环境确认，确保无安全隐患。