职位描述
本岗位为实习生岗位,仅接受未毕业的求职者。
注意事项:
1、上市公司,学习规范管理;
2、交通便利,二号线地铁绿岛湖站;
3、薪酬2500元/月,另外有饭堂提供三餐饭补,但不提供住宿;
4、入职即签署实习协议,可开具实习证明;
工作职责
1、通过系统客户信息进行档案维护,并定期进行更新,实时了解客户对公司的反馈意见;
2、对客户投诉信息进行项目跟进处理,提升服务过程中的服务质量,提出整改建议;
3、针对不同的客户群体,制定个性化的服务措施,制定关怀体系,提升客户复购率;
4、通过客户群体的划分等级,对客户关键人员实行不定期拜访,关注客户的新需求及动态变化,挖掘客户更多深层次的应用,保持长久客户关系,实现经营客户和持续销售的目的。
任职资格
1、大专及以上学历,能一周上班5.5天(即周六上午需上班);
2、具有较高的热情度,积极主动;工作态度认真、踏实;
3、具备较强的沟通表达能力、理解能力,有足够的耐心、细心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕