工作内容：
1、制定并实施全球客户服务流程，对与全球客户开展的业务、服务等过程进行跟踪管理。
2、定期与全球客户沟通并收集客户满意度。
3、根据客户诉求，对内部相关业务、服务流程推动持续改进并督办问题闭环。
4、根据公司战略，对服务全流程的优化改善进行专项推动并持续跟踪。
5、确保所有运营活动符合公司政策及国际业务的相关法规与合规要求。
招聘要求：
1、小语种-本科以上学历，英语-硕士以上学历，机械、小语种、国际贸易等相关专业；
2、2年以上工作经验即可，海外运营、服务运营相关的，安克/水羊这些里面的都可以，行业不限；
3、沟通表达、数据处理能力稍微好点的，能接受出差or常驻（现阶段base长沙）
薪酬：
8-12k，13-15薪；小语种有额外的小语种补贴1-1.5k/月