职位描述
1、通过网络销售工具接洽车险到期客户,使有意向的客户达成成交。
2、熟悉各个合作保险公司系统。
3、了解客户需求,正确描述车险投保内容。
4、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言。
5、及时进行客户回访,以检查客户车险续保的情况,避免用户不满意。
6、负责建立和维护良好的客户关系。
7、负责组织公司产品的售后服务工作。
8、以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任值得信赖的公司形象。
9、需要有车行一年以上保险相关工作经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕