项目地：上海
任职要求：
1、专科及以上学历，工科类相关专业优先考虑；
2、有自动化设备售后工作经验半年及以上；
3、熟练掌握自动化设备的安装、调试、维护与故障排除流程，能够独立完成复杂设备的售后技术支持工作；
4、能适应3C行业保密车间上班模式，周末休息一天，接受后期夜班、穿无尘服。
岗位职责：
1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务，有点胶机相关工作经验；
2、与客户积极沟通，发现问题，提出解决方案，处理现场问题并跟进进程，指导或培训客户正确使用设备，提高客户满意度；
3、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息并不定期总结数据，为提升产品品质、优化流程做参考依据。