1.完成湾区书城筹备期重点工作，包括跟进广告点位、标识系统与智能化设备相关工作；完善客流动线图、巡场路线、清运路线、卸货路线、参观接待路线、讲解词等；商户基本信息资料录入、商户档案管理；储物间、外摆位、多经点位规划及运营物料准备等。
2.跟进商户进场装修工作，负责效果图沟通、施工围挡、过程服务、验收及整改，协助商户办理营业证照、工作人员进场证件、卫生许可、消防等问题的跟踪。
3.跟进运营系统准备，完成交付运营系统、系统的测试和调试、系统操作培训等。
4.开展开业前预演，模拟开闭店、商户进场、巡场、客服演练、应急预案，以及设备的调试，同时进行全面检查与调整，确保顺利开业。
5.开业后分区分楼层负责商户服务及公共空间管理工作，包括负责客流、商户销售数据的收集及分析工作、商户费用催收工作、商户装饰与装修以及商户日常经营管理、平台突发事件处理等。
6.负责湾区书城各业态信息、商户管理人员信息等基本信息的收集、整理及定期更新。
7.负责商户的客诉、营业员、消防、突发事件培训等。
8.完成上级交办的其它工作任务。

任职要求：

1.本科及以上学历，物业管理、工商管理等管理类专业。
2.5年及以上商业运营从业经验，熟悉运营工作流程及作业标准，熟练掌握Word、Excel等办公软件。
3.具有较强的责任心和服务意识。