职位描述
客服专员
岗位职责:
1、及时反馈店铺线上异常情况和协助客户解决异常物流单等其他售后问题;
2、与客户维持良好关系,保持优质的服务,同时配合与其它部门工作协调;
3、及时完成上级领导交办的其他任务;
任职要求:
1、高中及以上学历,年龄19至35岁:
2、有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强有耐心,学习能力强;
3、有一定电脑基础。
4、长期稳定,有客服经验者优先。
上班时间:
8:30~17:30
薪资福利:综合薪资4-6K,薪资结构为底薪+KPI+补助,五险。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕