岗位职责：
1.负责对接并理解客户需求，从产品立项到产品下市的整个产品生命周期中的项目过程管理；
2. 制定项目实施计划，负责协调资源并按计划推进项目实施工作，及时发现和妥善处理突发性事件，按时按质交付实施成果；
3. 宏观把控项目风险，产品质量，主动沟通预警重要偏差，定期汇报项目进展，保障项目完成；
4. 有产品意识，项目管理的过程需要以产品优化为核心，能够独立思考，为产品经理提出建设性意见；
5. 对内能够协调多部门合作完成项目目标，对外能够协作合作伙伴，制定合理的项目目标，达到共赢；
6. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案，并形成可操作的流程优化管理办法。
7. 负责对供方的管理，对新供方的寻源、引入及过程审核，提高公司供应链质量及能力。
8. 负责客户投诉的对接，协调内部各部门分析、解决质量投诉问题，实现问题闭环，并提升客户满意度。