1、综合管理

1.1组织制订年度的物业、工程管理计划，以便保障公司年度目标的实现；

1.2部门工作标准化的建立与执行；

1.3与各相关职能部门协作，确保各项部门工作正常开展；

1.4.对外维护与消防、派出所、市场监督管理局、商务局、供水、供电、供气等职能部门间联系，保障正常工作开展；

1.5.部门职权范围内各项突发事件处理。

2、商户管理

2.1制定商户进场、退场、调改、现场经营等规范标准；

2.2对商户现场经营情况进行管理，包括但不限于：人员、培训、证照、消杀、安全、环境、信息公示、库房、车辆等。

3、培训管理

3.1编制部门年度培训计划并按照公司规范要求落地执行；

3.2落地部门人员培训、按需组织公司级专业培训。

4、消防管理

4.1坚持预防为主、防消结合的工作方针，采取各种措施确保公司的整体安全，防止火灾和重大案件发生；

4.2做好消防工作，确保公司人、财、物的绝对安全；负责巡视公司各重要消防器材设备，确保设备处于良好状态；

4.3负责与当地消防支队保持密切的合作关系，配合进行消防安全检查等。

5、安防管理

5.1制定应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案，采取各种措施确保公司的整体安全，防止火灾和重大案件发生；做好安防工作，确保公司人、财、物的绝对安全；

5.2负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署物业的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报公司批准后实施；

5.3负责巡视公司各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

6、环境管理

6.1负责制定年度环境管理费用预算及工作方案和具体实施计划；

6.2做好环境类业务外联工作；

6.3对市场商铺开展环境监督和指导工作；

6.4建立和完善环境类日常工作档案；

6.5遵照相关工作管理规范，负责检查各项环境类工作落实情况，及时发现和解决影响市场环境问题；

6.6对环境类外包项目进行有效的监督和检查，制定考核机制，定期组织考核工作。

7、设备和机房巡视检查、维保

7.1检查各重点设备机房、管井、竖井等设备；

7.2按时完成维修、保养、检测，保证设备在安全范围运行；

7.3编写工程突发事件预案并定期组织演练工作；

7.4对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障及时按要求处理；

7.5制定工程部年度预算并分解至各月，严格执行预算；

7.6制定培训计划，组织工程人员参加公司组织的各种培训。

8、装修施工管理和工程条件改造

8.1配合招商营运对招商和调改工程条件答复和改造工作；

8.2对商户、公司自营品牌的二装进行管理，包括审图、现场管理及商户验收。

9、物业、工程物资采买和使用管控

9.1负责编制各设备设施物料、工具采买工作计划并参与采买；

9.2物业、工程物料使用进行把控和记录，合理优化库存。